数据库技术是当前大数据时代较为常见的计算机存储技术，在电力工程建设中的应用主要是作用于监控系统中，对于系统的创新和发展有着较为深远的影响，推动了硬件和软件的技术变革。主动对象数据库技术在电力工程建设中的应用，相较于普通的数据库技术，主动对象数据库技术通过主动和技术功能提供支持，在实际应用中取得了较为可观的成效。与此同时，随着触发机制的广泛应用，数据库的监视作用得到了更充分的发挥和控制，大大节省了数据库数据输入和传输速度，为数据库的管理工作提供技术保障。此外，我国数据库技术经过长期的完善和发展，相关理论基础以及实践开展经验较为丰富，相信在不久的将来，电力自动化技术必然会电力系统中更为广泛的应用。

在当前社会市场的发展中，企业行政管理机构的职能在政府的管束和制约下管理效用得不到充分的发挥，从而导致企业和政府相关部门之间发生冲突。所以电力企业的行政管理部门必须要对其进行大力的改革创新，将自身的需求和政府的相关规定结合起来，对企业的管理方式进行改革创新，在管理方式创新的时候要将将先进的管理技术与方法合理的引进，有效的将企业对人力资源的配置优化，减轻行政管理人员的压力，使行政管理的作用得到充分发挥。例如在行政管理过程中，电力企业总部可以通过云计算建立一个信息网络平台，然后将各个供电终端的需求通过网络平台发送到总部，然后将需求安排到相关的工人人员手上并及时进行解决，从而有效的提高了行政管理效率。

當前电力企业传统的用电营业管理逐步向全面的电力营销服务转换，产品服务水平正逐渐成为企业核心竞争力之一，企业在客户服务过程中出现了服务渠道缺乏统筹规划，业务处理能力参差不齐，服务效率和便利性有待提升;流程复杂，报装资料和业务表单繁多，受理渠道单一，配套项目周期长，未实现业务办理的便捷高效;快速复电中沟通和信息共享不畅，资源分散调度，临时电源使用不足，导致快速复电效率不高;未形成高效的客户服务内部联动机制等诸多亟待解决的现实问题，都有待一一解决。无论是企业内部的服务流程，还是服务管理的举措等，都还存在着有待优化的空间。尽快构建新型企业电力客户服务管理体系，已成为推动电力企业发展亟待解决的重要课题。

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