域名等；②配置管理，如系统配置、网络配置、应用配置、应用分组、服务级别协议（Service Level Agreement，SLA）级别配置等；③监控，包括系统监控、网络监控、应用监控、安全监控、容量监控等；④应用管理，包括上线、发布、下线等；⑤集群管理，如扩容、缩容等。除此之外，还包括事件管理、变更管理、问题管理、故障管理、IDC 管理、存储管理、数据库管理、采购管理。运维管理的实质是针对“资源”的管理。在下一代电力数据中心的运维管理中，资源的管理并不是简单意义上的资产或设备的管理。随着基于x86集群和分布式架构的云计算技术的进一步普及，使得数据中心进一步形成了基于云计算的基础设施即服务（Infrastructure as a Service，IaaS）的资源服务模式，传统的独立、专用设备成为粒度更为细化的标准服务资源。对用户而言，需要的不再是多少设备、多少存储容量，而是实现业务目标所需的性能及处理能力。这种性能和处理能力，在资源池的服务目录中，以标准化的服务形式呈现，根据业务需求进行装配。对用户而言，能够快速地获取所需的信息化服务；对运维而言，受理业务需求并按照服务需求制定相应的资源和运行（服务）方式，通过技术手段和过程管理，做到资源分配使用合理有据，资源运行稳定高效。当用户申请的服务到期后，原有占用的资源依据规定重新释放入池。

（1）关于监控系统的结构：监控系统宜采用逐级汇接的三级网络结构。即“监控中心（SS）-监控站（SC）-监控单元（SU）”模式。当然，在此基础上可根据维护管理要求灵活配置网络结构形式。实际上，从功能的角度来考虑，广义的监控单元（SU）这个网络层级上应该包含直接面向监控对象，进行实时具体参数采集的监控模块和负责对监控模块进行管理并与上级进行通信的狭义监控单元两个部分。狭义监控单元一般与监控模块安装在同一机房。（2）关于监控系统中的接口和协议：监控中心、监控站、狭义监控单元、监控模块这些实体物理单元之间要进行联系就要通过一定的接口，并且遵循一定的通信协议。监控模块与监控对象之间应遵循设备厂商内部的电气、机械规程。监控模块与监控单元之间应遵循“前端智能设备协议”，两者之间的接口定义为A接口；监控单元与上级管理单位之间应遵循“局数据接入协议”，它们之间的接口定义为B接口；监控中心之间（或不同的监控系统之间互联）应遵循“系统互联协议”，它们之间的接口定义为C接口；监控中心与上级网管之间应遵循“告警协议”，它们之间的联系时通过D接口来实现的。在实际工程中，通信协议正确与否关系到能否对智能设备进行正常监控，而通信协议获取无法单纯依赖建设单位向设备供应商索取，需要监控厂商现场破译，掌握数量众多的通信协议和协议破译能力需要长期工程积累。

2.2 软交换技术在电力通信网的应用前景。电力企业的主要问题是怎样才能保证为用户提供较为完善的服务，而软交换技术因为自身特有的特点及优势，能够很好的对当前电力系统中所存在的问题进行解决。第一，电力通信网中有网络互通的问题存在。电力通信网同时还具有调度电话网，同时它还包括了相关的分组网络。软交换技术在电力通信网中的应用，能够对多种信令协议都提供相应的借口，这样就能够保证不同网之间各自信令的相互实现。第二，对电力调度网与信息网管理的整合。当前情况下，电力通信网中主要包括需要传输的有语音、数据、视频等信息，但是因为应用程序的接口一般都是以开放式的方式存在的，这就导致对于语音业务的支持来说在软交换技术下不能顺利的完成，同时，当对新的网络设施进行应用时，就能够保证新业务的提供。第三，统一不同介质的网络。电力通信网中，所存在的各种介质之间并没有直接的相互关系，都是各自独立存在的，同时还各自具有各自的设备。在这许多的传输介质中，对软交换技术的应用，就可以保证对各种介质之间信息相互交换的实现。这样做不仅能够保证电力通信网在经济方面降低了不必要的浪费，同时有效的提高了网络自身的可靠性，使电力通信网中各种传输介质能够进行有效的融合。同时，软交换技术的应用可以保证对清单进行详细的采集，进而保证对用电量以及电话费等相关数据进行計算的实现。

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