电力通信电源是确保电力通信系统正常运行的重要基础。随着科技的进步，通信设备也在不断更新，技术不断提高，通信电源发生故障的机率也在不断下降，但因通信电源故障造成的严重后果却依然存在。造成这一现象的因素有很多，比如部分通信工作人员对保障电力通信安全运行的重要性缺乏认识，日常管理不完善等等。

伴随着电力通信网规模的不断扩大，设备的多元化发展，这使得网络的复杂程度也在随之提高。各种类型的电力生产、业务经营和管理相关度也在随之提高，而这些因素使得业务对网络安全性、实时性以及带宽的要求也在不断提升；而在服务对象的增加以及网络复杂性提高的影响下，其对电力通信网维护的压力在随之增加。

Soft Switch技术是在传统的固话业务的基础上建立起来的，它能够完成所有固话所能提供的基础服务，在网络终端对所有的呼叫建立连接作用，对终端提供的网络连接请求进行回答，对于输出的资源进行相对于的控制。这些都是Soft Switch技术能够提供的服务，而且这个也是软交换技术最擅长的。

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