电力通信系统是一个能够满足电力生产与运营，实现管理需求的通信体系，电力通信系统在电力系统内部建立，它具有电力、通信两种特性。但是从其自身特点来看，电力通信系统更趋向与通信方面，具有通信的本质，但是从其服务的对象而言，其服务的对象是电力系统，也具备电力系统的特性。

电力通信网络管理信息系统的一个重要的功能就是进行故障的监控和管理。故障监控时需通过多种方式判断故障特征，一般根据系统网络告警信息分析发生异常的位置及异常的性质和特性，进而可以准确地知道该异常是否会对系统网络橇成更深一步的影响，也为消除网络异常提供相应的处理办法。

电力企业在应用软件的选择和使用上有较大的随意性。有相当一部分应用软件是员工从网络上下载的未授权或破解软件。信息管理人员利用杀毒软件查杀后没发现病毒也不再去干涉员工的使用，殊不知很多盗版软件在被破解的同时也可能被植入恶意插件，会对网络性能和应用系统的使用造成影响。

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