工作人员个人的工作能力直接影响到了电力调度工作的安全性以及工作的效率。为了保证电力调度运行当中的调度安全风险得到有效地控制，就必须要从每一个工作人员的能力提升入手，保证培养一支高质量的工作团队。为了能够有效提升工作人员的个人工作能力，规范调度人员的操作行为，首先需要开展相关的安全工作意识教育以及调度风险控制理论的普及，让工作人员通过了解一些实例的方式，深刻体会到自己工作态度以及工作质量的重要意义，培养工作人员一个端正的工作态度。其次，必须要保证能够将各项管理的要求落实到实际中来，小到操作票的填写，达到调度方案的设计，都必须要能够严格按照行业规范进行。最后，定期开展一定的培訓工作，帮助提升工作人员的个人能力，肃清团队当中存在的一些消极工作态度，保证工作的整体质量。针对一些表现优异的员工，必须要通过有效的精神奖励或者是物质奖励，发挥带头榜样作用，使其带动团队整体工作朝向积极进步方向不断发展[2]。

首先要从领导组织着手实施责任制度，即根据实际情况明确各级组织中的一把手作为电费回收的第一责任人，在此基础上设置领导小组，用于重点解决电费回收中的难题，实施分片包干，以便将责任逐层落实到每个级别的小组和成员。然后是细化责任范围，如抄表人员应根据规定的时间认真核对用户信息并准确的抄量记录；核算人员应在确认客户资料、电费价格无误的情况下计算电费并予以认真核实，如果期间发现电量增减异常等情况，应及时上报反映；收费人员应该针对欠费客户作相应的记录和统计，如面对客户经常拖延交费的情况，一方面可以让抄表人员提前催费，另一方面则要时刻提醒用户，若客户经常欠交，就应进行动态跟踪管理，督促客户及时足额缴纳。最后是贯彻实施考核和奖惩制度，具体可立足实际细化考核项目，将领导小组和个人的绩效与电费回收情况进行挂钩，同时量化电费回收使其与工资奖金相结合，以此最大限度的提高员工的自觉性和责任感，进而提高电费回收效率和效益。

目前，许多科研人员以推动电力系统自动化作为发展目标，且现代化的信息技术的快速发展为这一目标的实现提供了条件，电力系统正朝着自动化、智能化的方向发展，且整体发展情况趋于稳定。通过电力系统自动化的发展，使得原本独立的环节有效的联系到一起，便于进行数据整理、分析、处理等工作，这样不仅降低了有关工作人员的工作强度，降低了需要消耗的人力、物理资源，还极大的提高了工作效率。当前电力系统的各项功能都在日趋完善，整体在向多元化方向发展，且电力系统在功能、性能等方面都在日渐完善、稳定。电网调度自动化对电力生产过程中产生的数据进行各项处理工作，工作人员可以通过这些数据了解整个电网系统的运营状况，综合评估电力系统的实时状态。电网调度自动化技术还可以很好的适应电力市场运行的需求，使电网可以平稳的运行。自动化在电力系统中的数据可以分为原始数据和再生数据两种，数据类型可以分为实时数据、基础数据、工作数据和市场数据四种。

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