当今社会是信息化的时代，供电企业要积极加入“信息化”的行列，利用新兴的科学技术展开新的营销方式，使服务更加人性化的同时，利用新兴的网络媒体加大品牌宣传，如建立微信、官方网站等平台拓展群众监督和投诉途径，以便供电企业及时了解用户和市场需求，根据用户和市场需求随时调整和制定营销服务策略。现在每个人都置身于信息时代，信息传播速度快，范围广，利用大数据可以较为准确的分析用户和市场需求，让营销服务更具针对性，使电力服务精细化成为可能。同时将电力服务平台智能化，实现网上充值，缴费，报修，这样可以节约电力企业和大众的时间，提高服务效率的同时还可以提升顾客对用电服务的满意度。

随着中国社会的进步，经济的发展，生活水平的提高，电气工程自动化技术有了高速发展。另外，伴随着我国社会的发展，过去的电气自动化技术已经明显落后于时代，只有更新这项技术，才能满足现代社会的要求。当前我国电气工程自动化技术的发展现状主要包括以下几个方面：（1）电气工程自动化技术与信息技术相结合，更快捷地处理相关数据，大大提高了电气工程自动化技术管理方面的效率。还把现代科技融入到了电气工程自动化技术中，使用起来比较方便。（2）电气自动化技术应用了互联網技术，建立了自己的网络模式，给后期的系统维护带来了便利，同时也方便监督系统是否正常运行。（3）易控制电气自动化的发展。

发电机组中应用的保护方式可以分为下面两种：①重点保护，重点保护即把发电机内部的定子绕组安装于对应的保护上，如果定子绕组匝间产生短路亦或者是其他的故障，这个时候将会启动保护，对发电机当中的单相接地电流发挥出约束作用，保证其处在规定值的范围内。而且，受到保护的影响，对发电机的纵联差动也可以发挥出保护的作用。保护原理即发电机中性点内有效融合电流，同时将相位的高度适当的进行调整，从而做好发电机的保护工作。②备用保护，电力系统运行过程中，一旦出现低负荷的情况，极有可能造成发电机出现绝缘击穿的现象。如此一来，继电保护自动化将会将电源自动切断，同时发出警报信息。

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