内部的有效协调是高效运转的前提。要以优化服务、提升质量和效率为出发点，从制度安排、流程设计上明确客户经理负责制。客户经理的主要职责是服务客户，组织协调内部相关专业人员的工作，及时完成客户申请事项。由于业扩报装环节多，流程长，组织协调是提高服务效率的关键；客户经理就是要建立与维护这条“流水线”，跟踪所负责的每一个业扩报装的进程，不让断流、脱节的情况出现。电力企业对客户经理提交的每一项业扩报装需求及时处理。

现阶段，我国电气工程项目的管理方式粗放，在资金预算、施工安全、工作效率以及项目管理上存在许多漏洞，极易出现工期拖延、资金链煅断裂、资源浪费等问题，对工程整体监管造成不良影响。与此同时，粗放型的管理方式无法对电气工程项目进行全面规划，管理工作不清晰、不精确，对工程质量、工程工期以及施工成本等均带来严重的负面影响。因此，电力企业应与时俱进，积极革新管理方式，对电力工程实行精细化管理显得尤为重要，且迫在眉睫。

管理执行能力低下、政策执行力不足是电力工程项目管理的常见问题。虽然，电气企业的管理体系建设越来越完善，但是由于长期采用粗放式的管理模式，导致电力工程项目管理随意性较高。尤其是在实际管理过程中，管理人员普遍存在执行力弱的问题，管理制度落实不到位，导致电力工程管理效果差强人意，项目无法如期竣工。更有甚者，为了追赶进度，忽视了隐蔽工程的重要性，为日后的投入使用埋下了安全隐患，引起人员伤亡，或者更大的经济损失。

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