管道光缆常见故障是被施工挖断，包括地方政府市政工程建设、电力工程建设、商业用地建设、民房建设等。具体有顶管、钻桩、钻井、沟渠开挖等作业。国内的市政基础设施建设由于缺乏统一的管线规划，各地因市政建设影响光缆的事故时有发生。在一些公用的管井里，其他运营商在工程施工过程中，也有可能误操作中断运行光缆。

电力通信光缆线路发生故障后应立即进行处理，处理过程应遵从先干线、后支线；先抢通、后修复；先一、二级电路，后三级电路；先生产实时控制业务电路后非生产实时控制业务电路的原则。若故障造成生产实时控制业务中断时，应及时通报电力调度，并立即投入备用通道或采取迂回、转接等措施，尽快恢复生产实时控制业务运行。

在我国电力系统的用电领域，电力通信技术的使用范围非常广泛，不论是智能化小区与智能化需求管理，还是用电信息的采集工作，甚至在用电高级计量与电力互动营销方面，都可以看见电力通信技术的身影。而选择适合的电力通信技术，可以大大提高用电领域多项工作的工作效率，同时还可以增强电力网络与用电客户的互动联系。

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