在电力营业厅发展过程中应用人工智能系统，需要建设和发展智能机器人的应用系统，结合使用双向交互技术的研究，抢占电力市场人工智能基础资源、基础技术和应用建设的先机，才能够成为行业的领跑企业，不仅能够实现国内人工智能产业的创新发展，同时也能够实现自身企业的资源聚集[3]。在人工智能技术的发展过程中，智能机器人提供了重要的基础数据和计算资源，同时也能够为不同的智能化技术的应用和开发提供了核心的人工智能能力，因此智能机器人系统的研究是我国人工智能生态体系的重要基础。我国电力企业可以积极结合智能机器人系统的建设和应用，把产生的人工智能基础数据资源积累起来，成为促进我国国网人工智能产业发展的重要数据职员。通过开发和应用人工智能技术能力，还可以满足电力企业发展对于智能化技术的要求，通过国网本地应用为主，不断地促进全国的电力企业改革，能够形成统一的电力人工智能产业生态体系。

现场总线技术是自动化技术中的基础组成部分，同时也是构建完整的电力工程体系的核心技术，是推动电力工程自动化的重要技术支撑。现场总线技术在电力工程中的有效应用主要利用电力、工程儀表以及控制设备进行统一连接与综合安装，从而使各个组成部分的形成具备自动化、数字化能力的网络体系，真正实现电力工程系统信息在计算机与网络基础上实现一体化，确保电力工程稳定运行。现阶段，现场总线技术主要包括CAN、BUS、PROF等技术平台，通过几种技术平台将电力工程中设备技术参数以及运行信息进行传导至电力工程处理器上，从而对电力工程与电力设备进行全面控制，从而实现电力工程自动化。[2]现场总线技术的主要优势就是在电力工程中应用现场总线技术有效节约工程建设成本，同时提高电力工程建设质量与建设效率，同时提高电力工程应用范围以及功能，进而提高电力工程市场竞争力，有效推动电力行业可持续发展。

电力企业要想充分发挥配电自动化系统的效能，必须不断提升自动化系统的科技水平，不断创新技术，提高自动化系统的科技含量。同时电力企业选用在配电自动化系统时一定依据企业的实际需求，对原有的技术设备进行改革，以便更好地配送电能，保证电能质量。同时电力企业为了适应配电自动化系统的应用，必须构建专门的配电管理体系，不断提升电力企业配电管理人员的技术水平，有效整合配电设备，充分发挥配电自动化的效能。目前，电能是我国应用最为普遍的能源，我国已经构建了全国范围的电网体系，保证社会发展。电能在人们生产生活中的重要性不言而喻，保证供电的安全性、可靠性已成为当前电力企业发展的重中之重。因此电力企业要不断提升企业内部的研发力量，采用先进的管理技术，提高配电系统运行的安全性、可靠性。同时，还要构建一支高素质的维修队伍，及时解决配电系统出现的问题，为供电的安全性、稳定性提供坚实的保障。

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