我国电力企业的仍然沉浸于以往传统的营销体系中，该种传统的营销模式无法适应当前我国互联网信息化的需要，该类营销模式的核心任务是以满足客户需求为主，服务方式极其片面，并且是出于自身企业的经济利益为根本出发点，从而忽略客户的具体感受和体验。无论各个服务行业，最基本的服务原则是以人为本，始终秉持顾客至上。电力企业的营销服务模式不利于满足和维系客户，从而对本电力企业的进步也造成多种阻碍，不利于电力企业的持久发展。同时，电力营销优质服务工作人员的业务素质有待加强，服务技能同时有待于提高。

近年来，随着我国经济的不断发展，电能在人们的日常生活、工作和生产中发挥着不可忽视的重要作用。目前，人们对电力的需求不断上升，电力市场竞争日益加剧，这对广大电力企业的管理提出了越来越高的要求。现代企业竞争力的增强离不开经济活动分析和综合统计管理的共同作用，电力企业也不例外。因此，为了更好地帮助电力企业适应当前的市场环境，为广大人民群众提供优质高效的电力服务，实现企业经营效率的有效提高，必须重视经济活动分析，做好综合统计管理，实现二者的有机结合，增强电力企业的市场竞争力。

改革开放以来，我国国民经济得到了突飞猛进的发展，人们生活水平日益提升，经济的发展和生活水平的提升对于电力能源的需求也在不断上涨。这对于电力企业用电量的计量、核算以及费用的核算等工作带来了新的挑战，传统人工抄表、核算的方式已经不能够满足时代发展的需求。传统人工抄表核算具有工作量大、成本高、效率低等特征，这也逐渐成为了电力企业管理和发展过程亟待解决的难题，而随着科学技术的发展，智能化设备的出现和现代信息技术、互联网技术的应用使得电力企业在解决这一难题上有了新的方法和思路。

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