客户细分是由美国学者温德尔史密斯（1958年）提出的，指企业根据一定目的按照一定标准将现有客户划分为不同的客户群。其目的在于使企业在有限资源的基础上为客户提供有针对性的产品、服务和销售模式，满足客户异质性需求，有效参与市场竞争。目前国内外对客户细分的应用基本上围绕人口统计、生活方式、行为等方向展开，细分的维度也更多地由单维转向多维，研究工具除了传统的统计分析方法，开始大量采用数据挖掘技术、计算机人工智能技术，如决策树、随机森林、神经网络等。国内电网企业对客户细分也开展了大量的研究及应用工作，如从客户用电性质、电压等级、用电规模、信用等级等角度对电力客户进行分类。

电力工程项目前期的可行性报告分析，主要涉及领域主要研究分析决策阶段相关的投资成本决策。然而从当下的宏观经济政策分析，不同的投资类型企业对其项目建设方面的调查和分析研究不深入，缺少对投资风险方面的研究，投资企业工作的出发点和归宿点以经济利益为主，对相关的可行性分析报告没有引起高度的重视和关注。同时相关的调查单位、设计单位没有根据当地的具体情况进行深入的分析与研究，因此，可行性研究报告以追求经济利益为出发点，忽略相关方面的投资风险因素。相关人员没有对不利的因素进行针对性地分析与研究，没有真正发挥可行性报告的价值性，一定程度上给企业投资成本的控制带来巨大的隐患[1]。

基于以上内容的分析，确定电力设备预防性试验的发展趋势之一为状态检修，加之状态检修的有效实施，可以保证电力设备处于最佳的运行狀态，能够更好的支撑电力系统运行。所以，在优化电力设备预防性试验之际，重视状态检修是非常必要的。这里所说的重视状态检修，就是在具体实施电力设备预防性试验的过程中，应当注意构建电力设备检修档案，将电力设备的运行桩体、检修方式、检修结果、调试情况等记录在内，使之能够作为状态检修的依据，为有效的实施状态检修创造条件；注重积极引进先进技术，如成熟的在线检测技术，对电力设备予以实时监测，获取电力设备运行状态信息，综合分析电力设备，进而合理展开状态检修。

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